我们始终坚持客户至上,尽最大的可能为客户提供技术支持、业务咨询等相关咨询。客户可直接通过电话、邮件、在线客服QQ、MSN等方式与我们工作人员随时取得直接联系,最大限度的保障客户的需要和满意。我们会结合客户的需求,提出最佳的解决方案,争取客户利益的最大化。进一步完善了售后服务体系,“一切为了客户,为了客户的一切”是我们的指导方针,从市场的角度和客户的实际需求出发,量身订制服务,帮助企业树立更好的形象,拓展市场空间,创造竞争优势,提升业的无形资产,让您的企业更快更好更全面的占据电子商务时代!
客户提出网站建设需求
首先客户提出网站需求,包括颜色、布局、栏目、功能等,我们在接到客户的需求后会第一时间回应客户需求,同时双方通过在线咨询、电话或电子邮件等方式,针对项目内容和具体需求进行协商。亿人通网目前不支持先设计后付款的服务,在我们制作效果图之前,客户需要支付项目的40%。
效果图设计阶段
亿人通网络工作室在接到客户支付费用后开始设计效果图,客户需要提供必要的如果logo、产品图片等原材料。我们承诺作品均为手工原创,在效果图完成后,我方会上传至我方指定的服务器以供客户上网浏览以便确认,客户认可后后期制作过程中我方有权力拒绝客户的布局等设计代码的修改。
客户确认后需要注意的事项
客户方一旦确认效果并同意切图我方将安排人员进行网页切图以及前端和后台的设计代码,在我方程序制作期间客户不得再对效果图提出大范围涉及到布局等方面的修改(文字以及链接等不涉及布局、功能的除外),如果必须修改,我方有权根据任务量收取相应的费用作为额外补偿。
尾款以及售后服务
网站制作完成后,客户应在3个工作日内检验网站的内容以及链接等无误,及时确认并付完所有尾款,在余款未付清之前,我方有权拒绝提供相关文件及其源码,带交易完成后我方统一将源码、用到的图片等原材料、网站用户名密码等相关信息发送至客户方,我们提供为期一年的免费维护期限。
联系电话:178-530-11011
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